AOA体育足球「懶人經濟」打造家政服務平台 市場仍現兩極分化趨勢

发布时间:2022-12-22 内容来源:网络

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  隨著網際網路行業的普及,上門洗衣、上門送餐、上門、上門燒菜、上門等等,一系列基於「懶人經濟」 而發展起來的O2O上門服務APP悄然興起,並伴隨著移動支付場景的不斷拓寬,深度滲透到了從前無法想像的生活場景。人們也從「不出戶知天下」到「不出戶買天下」,如今已經可以「不出戶享天下」。

  隨著網際網路行業的普及,上門洗衣、上門送餐、上門、上門燒菜、上門等等,一系列基於「懶人經濟」 而發展起來的O2O上門服務APP悄然興起,並伴隨著移動支付場景的不斷拓寬,深度滲透到了從前無法想像的生活場景。人們也從「不出戶知天下」到「不出戶買天下」,如今已經可以「不出戶享天下」。

  作為這些服務中的一個細分品類,AOA体育足球洗滌O2O 也逐漸進入資本和創業者的視線。不少人士看好洗滌O2O的市場前景和盈利空間。據相關數據統計,2015年中國洗衣市場將突破千億元,面對這樣巨大的市場空間,洗滌O2O也成為了繼打車O2O、外賣O2O之後,新一輪燒錢大戰的主戰場。近年來,洗滌APP獲得融資的消息不絕於耳,比如泰笛洗滌在去年半年多的時間內快速獲得了三輪融資,「我們速戰速決!」對於為何能如此迅速獲得融資,泰笛洗滌CEO姚宗場這麼對新快報記者說。

  此外,能否持續性地吸引用戶,找准可持續性的盈利模式,對居家服務類O2O而言,至關重要。中國電子商務中心分析師朱云云比較看好洗滌類APP的盈利模式,「如果能在平台上建立影響力,不斷擴大用戶聚集人氣的話,可以產生規模效應,成本降低後,利潤就比較可觀了,如果條件成熟,就可以實現盈利」。對於未來前景,不少企業也在嘗試轉型做家政服務平台,搶奪家政服務入口。

  據洗滌行業市場調查分析報告顯示,2015年我國洗滌市場規模將破千億元,洗滌O2O公司總體營收有望破8億元。不過,也有業內人士表示,洗滌O2O平台的總營收還不足市場規模的1%,因此,該領域也成為眾多公司布局的「風口」。

  目前業內已經有數家創業公司拿到投融資,無論是騰訊以天使投資注入e袋洗,還是電商巨頭「美團」推出「美洗衣」,或是當前無數新興的洗滌O2O領域的創業者們,大家均看上了該市場的未來前景,提早布局。

  從去年開始,洗滌O2O市場各家企業也處於商業模式的探索和試錯階段,AOA体育足球呈現出各廠商以區域劃分各自為營的特點。不過,2015年初,經過第一輪淘汰賽後,行業階梯性分化趨勢嚴重,贏家通吃的局面初現。

  報告還顯示,泰笛洗滌以壓倒性優勢75%的月訂單量排名第一,位列第二位的e袋洗月訂單20%,其餘5%的份額分別為懶貓洗衣、泡泡洗衣、衣衛士、我要洗衣、懶到家。

  中國電子商務中心分析師朱云云表示,「雖然泰迪洗滌和e袋洗兩家目前有一定知名度,但還沒形成壟斷的局面,很多新晉企業仍有機會。」她表示,「商業模式、用戶黏性都還在逐步完善、培育中,如果想落地的話,能穩定的留住用戶才是關鍵。」

  億歐網創始人黃淵普也表示,早期集中度高並不代表未來沒有新進入者。他認為,洗滌APP市場仍處在10年前的電商競爭階段。「2005年,電商集中程度也很高,當年當當網、亞馬遜也是如此,但是後來阿里巴巴、京東笑到了最後」。

  業內人士認為,洗滌O2O尚處於模式探索期,企業暫時不考慮營收,還處在培養用戶階段,比如泰笛洗滌推出「首單便可享受1元洗鞋」等優惠。易觀智庫的《中國生活服務O2O市場專題研究報告2015》報告中指出,「目前該行業所有企業都處於虧損補貼的狀態」。

  「洗滌只是切入點,就像美團網現在就在『去團購化』。作為生活服務的電商,平台一旦比較穩定後,一定會延伸別的服務。」朱云云說。「e袋洗要成為家庭服務的入口。」e袋洗創始人張榮耀也這麼說。泰笛洗滌同樣瞄準了家庭服務的入口,「我們希望所有的居家上門服務只要通過泰笛的平台都能解決。」姚宗場表示。

  也許,對於洗滌APP而言,他們的前輩就是滴滴打車,滴滴通過出行服務獲取海量客戶後,開始與各類生活服務商合作。那麼,洗完衣服之後,是不是也能幹點別的呢?

  很多洗滌APP都希望將洗衣業務打造成爆品之後,推出更多的家庭服務品類。張榮耀就透露一些規劃,「比如幫助照顧家裡的老人,或是打理家裡的花鳥魚蟲」,他表示,公司未來會從現有的小e管家中招聘具有相關技能的人員。

  「我們的構想是真正把整個體系串起來,最終做一個家庭服務平台。」e袋洗CEO陸文勇曾公開說,e袋洗將重點運營家庭服務中的2-3個重點品類,其他品類的服務通過投資孵化和外部合作等方式布局,最終實現提供家庭生活場景下80%服務的目標。

  據報告表示,目前生活服務O2O還處於教育用戶階段,為快速搶占市場,以高頻的免費或低價服務快速獲取用戶並黏住用戶,再通過低頻高利潤服務來變現及獲得利潤,基於這樣的邏輯,多元化平台會成為未來發展趨勢。

  除了便捷性,洗滌APP的價格優勢也成為吸引用戶的理由,比如一條床單在洗滌APP上送洗僅30多元,而線下的洗衣店則要收費50元到100元不等,價格相差一倍左右;還有一些APP會與其他企業合作推出一些優惠活動,比如泰笛洗滌洗首單後會贈送一張「樓下100」的免費冰淇淋券。

  不過,目前市場上洗滌APP的服務質量也飽受詬病,不少平台為了做量,線下服務卻跟不上去,導致出現壞洗率上升的現象。AOA体育足球此外,這也與各家企業的不同發展模式相關。

  航空飛行培訓會展早教食品安全檢測民辦教育會展私立高等教育會展會計師事務所會計培訓新快報記者了解到,目前在線洗滌公司主要有三種模式,以泰笛洗滌為代表採用的是「輕重結合」模式,即不自建洗滌工廠,與供應商合作的「輕」,以及自建服務型物流的「重」;以e袋洗為代表的採用的完全是「輕模式」,即眾包和小區管家的物流模式及與旗下商家和合作商家合作的「輕」模式;還有一些企業採用自建洗滌工廠的「重模式」。

  對於輕重結合模式,洗衣外包給專業洗衣店,自己只需定標準,且通過自建物流體系,給用戶帶來統一服務,將來還可以介入更多後端服務,有利於切入標準化上門服務。但自建物流系統成本極高,短期內看不到盈利,而且外包的洗衣質量也參差不齊。

  第二種模式的話,洗滌標準化、管理和服務相對可控。「如果自身線下就做洗衣加盟,就可整合線下洗衣店,使其業務得到更好延伸,資源得到更好利用」。但受到人員及區域的限制,前期投入大,需要長時間運營才能盈利。